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家装两大聚会会议话题|方太:用户体验是霸道

文章泉源 :中国修建 企业协会    最后 更新时间 :2019-07-17    阅读次数:

   近年来,遭到 微观 成分 浸染 和消耗 情形 的转变 ,家装市场发作 了清楚 的转变 。随着80、90后成为家装消耗 主要 群体,在消耗 需求的推进 下,互联网家装、整装、局装等新型家装公司蓬勃生长。面临 全新的行业转变 ,企业怎样 应对才干 崭露头角 ?

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    作为以优良 产品 和用户体验著称的着名 品牌,方太自有其奇特 的企业哲学和乐成之道。8月20日,家装两个聚会会议将在深圳举行 ,方太相关仔细 人将和装企代表举行 “C位互动”,睁开 深度对话,同谋相助新形式 。

    坚持以用户体验为焦点

    商业的焦点价值在于产品 和效劳 ,最终都要回归到“为用户缔造价值”这个原点。完成 质量 交付和口碑效劳 ,才干 树立 家装行业的生态系统 。是以 ,家装行业应当 成为一个有机全体 ,以用户体验为焦点,打通 供应 链条上的每个 环节,完成 家装效率的提升。

    树立 23年来,方太坚持以用户体验为焦点。从中国首创的“欧式外观中国芯”塔型吸油烟机,到行业第一台比肩“无人驾驶”的智能升降油烟机;从融合 古法烹饪与现代 科技的蒸微一体机,再到基于厨房全体 生态的FIKS智能生涯 家系统 ……方太的款款创新产品 有用 处置 了用户的痛点,也收获 了市场的认可。据中怡康数据显示,方太智能风魔方油烟机近6年稳居油烟机脱销榜榜首。

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    在效劳 方面,方太更是走在了最前端。作为业内第一家提出“预埋烟管”效劳 的企业,从安设 工具的尺度化到安设 情形 的达标化、从产品 发货的准确 性到项目交付的实时性,方太制定 了整套严酷 的效劳 规范 尺度和流程。

    此外,工程效劳 还创新了售前、售中、售后和效劳 销售一体化形式 。天下 近130个效劳 处的仓储完成 了强盛 的物流辐射才干 ,高知足 度的安设 和售后效劳 质量,可以 给予参会的各大装企更多的选择、相助空间。方太希望经过 为装企提供优良 的产品 +配套的效劳 ,助力装企打造品牌竞争力,这与“供需链大会”的目的 高度分歧 。

    使命幸福 方太的仁爱据守

    2018年,方太提出了企业新使命---“为了亿万家庭的幸福”。这面前 的意旨 不只 是要给用户提供势均力敌 的高质量 产品 与效劳 ,更是要弘扬撒播 中华优秀 文明 ,让亿万家庭享用 越发优美 的生涯 ,完成 幸福圆满的人生。方太勾搭 家装企业展开 了诸多线下运动,如烹饪教学、烘焙体验、“我陪孩子读经典”亲子运动、国学课堂等等。不只 提升了社区家庭的栖息 体验,更是为人们带去更多幸福生涯 的体验。

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    在家装行业商业形式 急剧转变 的大情形 下,部品商和装企已经不再是简朴 的供需关系,而应当 为知足 主顾需求特性 化、行业外部 衔接信息化、效劳 流程尺度化举行 起劲 对话交流。

    方太信托 ,经过 “供需链大会”与优秀 装企的配合起劲 ,携手搭建高效供需链,将助力装企打造分别 化竞争力,也将给用户带来更优良 的产品 和效劳 体验。

    供需链详细 怎样 打造?什么样的供需链才干 令企业双方 发扬 最大的价值?怎样 经过 供需链获取最大企业利润?首届中国度 装工业供需链大会,为您揭晓谜底 !

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    指点 单元:中国修建 装饰协会

    主理 单元:中国修建 装饰协会住宅装饰装修和部品工业分会

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    特殊 支持单元:深圳市罗湖区投资推行 和企业效劳 署

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    时间 :2019年8月20日

    所在:深圳市罗湖区君悦旅馆


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